Soprano divulga Relatório de Sustentabilidade 2024

Entre os dados apontados pelo documento estão R$ 2,13 milhões destinados a ações solidárias no RS e 95 eventos de capacitação promovidos
A Soprano lançou a segunda edição do seu Relatório de Sustentabilidade, Com base nas diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI) e alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU, o documento evidencia o compromisso da empresa com a transparência, o desenvolvimento sustentável e a construção de um futuro mais consciente.
Ao longo de 2024, a Soprano avançou significativamente na consolidação da estratégia ESG, com destaque para a estruturação de sua governança em quatro níveis de atuação, o que garantiu maior efetividade e integração da sustentabilidade aos negócios.
O impacto social foi um dos pilares do período, com a destinação de mais de R$ 2,13 milhões para ações de apoio às comunidades atingidas pelas enchentes no Rio Grande do Sul, incluindo a entrega de 13 casas mobiliadas em Muçum (RS), além da mobilização de mais de 50 voluntários e investimentos específicos no cuidado com as famílias dos colaboradores. Além de Muçum, as doações também beneficiaram diretamente os municípios de Santa Tereza e Estrela.
Na frente de desenvolvimento humano, a empresa promoveu 95 eventos de capacitação, alcançando uma média de 37,2 horas de treinamento por colaborador, além de registrar um crescimento de 53% no número de beneficiários do Programa de Bolsa Auxílio. O incentivo à inovação interna também teve destaque, com 320 ideias cadastradas no Programa de Ideias, das quais 67 foram premiadas e 61 implementadas.
Em termos de excelência operacional, a Soprano obteve uma redução nos tempos de processos administrativos, atingindo resultados de melhoria de até 61%, além de quedas expressivas nas devoluções por problemas de separação e de expedição, agilizando seus processos pensando na melhor experiência do cliente. A cultura da melhoria contínua se fortaleceu com a formação de 89 multiplicadores do programa 5S e o engajamento de 66 padrinhos e madrinhas no Círculo de Controle da Qualidade (CCQ). O bem-estar dos colaboradores também foi fortalecido com a revitalização completa dos restaurantes corporativos e a otimização do transporte fretado, que hoje atende cerca de 600 colaboradores por dia em 39 linhas equipadas com ônibus climatizados e rastreamento em tempo real via aplicativo Murbi.
No campo da inovação e sustentabilidade, o ano foi marcado pelo lançamento do módulo fotovoltaico Topcon 590W, com eficiência de até 22,5%, além de novos drivers bomba solar voltados ao agronegócio. A empresa também movimentou R$ 675 milhões em sua cadeia de suprimentos, com 54% das compras feitas junto a fornecedores internacionais e 46% com parceiros nacionais.
Para a Comissão ESG da Soprano, o momento é de consolidação: “A sustentabilidade sempre fez parte da nossa essência e está profundamente integrada à estratégia de crescimento da empresa, refletindo nosso compromisso com o futuro, com as pessoas e com o planeta”, afirmam os representantes. O Relatório de Sustentabilidade 2024 confirma esse compromisso, trazendo à luz as conquistas de um ano desafiador, mas marcado por avanços concretos em todas as frentes.
Destaques do Relatório de Sustentabilidade 2024:
Impacto social e comunitário
● R$ 2,13 milhões destinados a ações solidárias no RS
● 13 casas mobiliadas e entregues em Muçum (RS)
● +50 voluntários mobilizados em ações emergenciais
● R$ 1 milhão investidos diretamente no cuidado com famílias de colaboradores afetados
● 3 municípios apoiados diretamente com doações: Santa Tereza, Estrela e Muçum
Desenvolvimento de pessoas
● 95 eventos de capacitação promovidos
● 37,2 horas de treinamento por colaborador (média)
● 53% de aumento nos beneficiários do Programa de Bolsa Auxílio
● 320 ideias cadastradas no Programa de Ideias
● 67 ideias premiadas e 61 implementadas
Excelência operacional
● 70% de redução nas devoluções por problemas de separação
● 80% de redução nas devoluções por problemas de expedição
● 89 multiplicadores 5S formados
● 66 padrinhos/madrinhas participando ativamente no grupo de melhoria Círculo de Controle da Qualidade (CCQ)
Bem-estar e infraestrutura
● 600 colaboradores/dia beneficiados com transporte fretado
● 39 linhas otimizadas com ônibus climatizados e confortáveis
● Novo aplicativo de transporte (Murbi) com rastreamento em tempo real
● Revitalização completa dos restaurantes corporativos
Impacto Ambiental
● Aumento do uso de energia de fontes renováveis
● Ações para redução de geração de resíduos com a reutilização de materiais
● Recuperação de 327,76 toneladas de embalagens de papel e 19,22 toneladas de plásticos por meio da compensação de embalagens pós consumo
● Ampliação em quase 27% da utilização de água de reuso, promovendo circularidade e reduzindo a dependência de fontes naturais
● Em 2024, redução de 12,45% de resíduos proporcionalmente à operação em relação ao ano de 2023
● Redução em 10% da participação de fontes de energia não renováveis na matriz energética
● Ampliação do uso de lâmpadas de LED nas instalações da empresa
Governança
● Ao longo de 2024, foi concluída a reestruturação da política de cargos e salários, promovendo maior equidade e transparência ao processo
● Quórum de 100% nas reuniões do Conselho de Administração
● Forte atuação para minimizar os impactos das enchentes de maio de 2024, com entrega de 13 casas mobiliadas em região afetada e, adicionalmente, doação de 240 kits de fechaduras e materiais elétricos para a construção de casas solidárias; atuação da Brigada de Emergência da Soprano em regiões afetadas; trabalhos de voluntariado dos colaboradores Soprano, incluindo ação social voltada à comunidade, somando mais de 470 horas de voluntariado
● Total de R$ 2.132.744,00 aplicados em ações solidárias e de reconstrução no estado do Rio Grande do Sul ao longo de 2024 e 2025
Sobre a Soprano
Com mais de sete décadas de história, a Soprano é uma empresa multinegócios que atua nos segmentos de casa e construção. Referência em confiabilidade, a marca oferece um portfólio de mais de 4 mil itens produzidos para o mercado brasileiro e demais países da América Latina. Com matriz em Farroupilha (RS), a Soprano conta com unidades em Caxias do Sul (RS) e Campo Grande (MS), e abrange cinco unidades de negócios: MatCon, Utilidades Térmicas, Componentes para Móveis, Energias Renováveis e Tipi Refrigeração. Saiba mais: www.soprano.com.br.