{"id":110841,"date":"2019-08-12T12:30:37","date_gmt":"2019-08-12T15:30:37","guid":{"rendered":"https:\/\/espacoecologico.com.br\/arquivo\/?p=110841"},"modified":"2019-08-12T11:50:20","modified_gmt":"2019-08-12T14:50:20","slug":"ouvidoria-da-sudema-divulga-novos-canais-de-comunicacao-com-a-sociedade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espacoecologico.com.br\/arquivo\/ouvidoria-da-sudema-divulga-novos-canais-de-comunicacao-com-a-sociedade\/","title":{"rendered":"Ouvidoria da Sudema divulga novos canais de comunica\u00e7\u00e3o com a sociedade"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>A Superintend\u00eancia de Administra\u00e7\u00e3o do Meio Ambiente (Sudema) divulga os novos contatos da Ouvidoria. O setor \u00e9 um canal direto da sociedade com a Sudema, atrav\u00e9s do qual a popula\u00e7\u00e3o pode apresentar sugest\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias ou fazer elogios.<\/p>\n

O usu\u00e1rio pode ter acesso \u00e0 Ouvidoria atrav\u00e9s do site http:\/\/ouvidoria.pb.gov.br, e-mail, carta, telefone ou indo pessoalmente at\u00e9 a sede da Sudema, no bairro do Tambi\u00e1, em Jo\u00e3o Pessoa. Para cada tipo de demanda, o setor tem um prazo para dar uma resposta ao cidad\u00e3o: 20 dias corridos no caso de uma reclama\u00e7\u00e3o e 30 dias para den\u00fancias. Para elogios ou sugest\u00f5es, o prazo para finalizar a demanda \u00e9 de 10 dias.<\/p>\n

\u201cNosso principal papel \u00e9 dar voz ao usu\u00e1rio, o que nos ajuda a entender os anseios da sociedade e a trabalhar na melhoria de nossos servi\u00e7os. A ouvidoria recebe, analisa e encaminha as manifesta\u00e7\u00f5es, visando garantir uma maior efetividade dos trabalhos realizados\u201d, afirmou a ouvidora Marcelly Farias. A servidora passou por um treinamento junto \u00e0 Ouvidoria-geral do Estado da Para\u00edba.<\/p>\n

O usu\u00e1rio poder\u00e1 acompanhar o andamento de seu processo no portal da ouvidoria, clicando em \u2018acompanhar demanda\u201d. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel anexar v\u00eddeos ou fotos atrav\u00e9s do e-mail ouvidoria@sudema.pb.gov.br.<\/p>\n

Servi\u00e7o<\/strong><\/p>\n

A ouvidoria da Sudema pode ser contatada por meio dos seguintes canais:<\/p>\n

E-mail: ouvidoria@sudema.pb.gov.br<\/p>\n

Site: http:\/\/ouvidoria.pb.gov.br (clicar em \u201cregistrar demanda\u201d e, ent\u00e3o, em \u201couvidoria da Sudema\u201d)<\/p>\n

Telefone: (83) 3218-5604<\/p>\n

Carta ou dirigindo-se pessoalmente ao endere\u00e7o: Av. Monsenhor Walfredo Leal, 181, Tambi\u00e1, Jo\u00e3o Pessoa\/PB. CEP 58020-540.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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